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珍爱网怎么投诉最有效 珍爱网举报投诉方式

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  珍爱网投诉方式是什么?珍爱网是专业红娘提供服务的相亲平台,当你在珍爱网发现一些不良信息或虚假信息的时候,可以通过一些举报、投诉的方式来操作。

  问: 珍爱网推行投诉制度的目的是什么?

  答:为了建立一个安全、可靠的网络征婚平台,保护用户的利益不受侵害,同时也为了保证自身的服务水准,中国交友特别推行了投诉制度。每一位会员在受到不正当的骚扰,或者发现不良信息时,都可以向珍爱网的客服人员投诉。凡是珍爱网的注册会员都有权利发表对其他会员的好评,或者投诉其他会员的不良信息或言行。

  问: 哪些信息或行为可以受到投诉?

  答:当您发现珍爱网的会员的以下信息或行为时,可以向我们投诉:

  个人资料不真实,或者含有违法、色情、商业性广告、侮辱性等不良信息。

  使用虚假、淫秽、色情照片。

  向其他会员发送骚扰邮件/聊天信息。

  参加线下约会或活动时行为不检。

  您认为有可能损害您或珍爱网其他会员的利益的其它不良信息或行为。

  问: 我如何提交投拆信息?

  答:请您按照以下步骤进行操作:

  1.登录珍爱网

  2.访问某位会员的个人资料页面,点击页面左侧投诉TA”

  3. 选择您的投诉原因,输入具体说明,点击提交”。为了帮助我们及时、公正地处理您的投诉信息,我们希望您在投诉时尽可能提供详细的说明。最好能够提供实物等更为有力的证据,比如聊天界面的截屏,线下约会或活动的照片等。

  您还可以按照以下操作获得图片数据:

  截屏:当您和其他会员利用珍爱网的在线聊天系统聊天时,如果对方发送不良信息,您可以用Pr Scrn(按住Alt+Pr Scrn键可以截取活动窗口)、HyperSnap、SnagIt等截屏工具将显示不良信息的界面截取下来。然后截取的图片通过提交投诉信息页面发送给我们。

  问: 我如何知道我的投诉信息的处理结果?

  答: 珍爱网的客服人员在收到您的投诉信息后,将根据您提交的具体说明和相关证据认真审核。一旦确定您的投诉信息属实,被投诉人将受到警告、资料不通过审核、禁止账号等处理。客服人员会在收到投诉信息后三个工作日内将处理结果以站内邮件的形式发送到您的邮箱。

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